POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como nosso sistema trata, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que aceitam a nossa política e que, portanto, são autorizados a criar a sua conta. Seu objetivo é esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que são coletados, dos motivos da coleta e da forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento UE n. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais - RGDP).
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
Ao utilizar os serviços do nosso sistema, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.
I. Direitos do usuário
O sistema se compromete a cumprir as normas previstas na Lei nº 13.709 (Lei Geral de Proteção de Dados) e respeitar os seguintes princípios:
• Os dados pessoais do usuário serão processados de forma lícita, leal e transparente (licitude, lealdade e transparência);
• Os dados pessoais do usuário serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades (limitação das finalidades);
• Os dados pessoais do usuário serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados (minimização dos dados);
• Os dados pessoais do usuário serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível (exatidão);
• Os dados pessoais do usuário serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados (limitação da conservação);
• Os dados pessoais do usuário serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas (integridade e confidencialidade).
O usuário do sistema possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais:
• Direito de confirmação e acesso: é o direito do usuário de obter do sistema a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;
• Direito de retificação: é o direito do usuário de obter do site, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito;
• Direito à eliminação dos dados (direito ao esquecimento): é o direito do usuário de ter seus dados apagados do site;
• Direito à limitação do tratamento dos dados: é o direito do usuário de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando o sistema não precisar mais dos dados para as finalidades propostas e quando tiver se oposto ao tratamento dos dados e em caso de tratamento de dados desnecessários;
• Direito de oposição: é o direito do usuário de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor ainda ao uso de seus dados pessoais para definição de perfil de marketing (profiling);
• Direito de portabilidade dos dados: é o direito do usuário de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao sistema, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro sistema;
• Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: é o direito do usuário de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis (profiling), que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.
O usuário poderá exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada ao sistema com o assunto 'LGDP - <ASSUNTO>', especificando:
• Nome completo ou razão social, endereço de e-mail do usuário e, se for o caso, do seu representante;
• Direito que deseja exercer junto ao site;
• Data do pedido e assinatura do usuário;
• Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.
O pedido deverá ser enviado ao Encarregado de Proteção dos Dados para o e-mail: .
O usuário será informado em caso de retificação ou eliminação dos seus dados.
II. Dever de não fornecer dados de terceiros
Durante a utilização do sistema, a fim de resguardar e de proteger os direitos de terceiros, o usuário do sistema deverá fornecer somente seus dados pessoais, e não os de terceiros.
III. Quais tipos de informações coletamos e com que finalidade são coletadas?
Os dados pessoais do usuário coletados pelo sistema têm por finalidade facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o usuário e a fazer cumprir as solicitações realizadas por meio do preenchimento de formulários. Os tipos de informações que coletamos dependem de como você utiliza nosso sistema, sendo eles:
Nome
• Seu nome será utilizado para personalização de determinadas ferramentas do sistema, como convites e e-mails;
• Também poderá ser utilizado para identificação e busca dos usuários que são seus contatos e estão dentro da plataforma.
• O endereço de e-mail é a sua identificação no sistema, e será necessário para que você efetue o seu login;
• O mesmo também é o meio de contato do sistema com você quando não estiver logado, podendo ser utilizado para envio de convites, lembretes, recuperação de senha e notificações do sistema.
• Seu e-mail também poderá ser utilizado para que você faça solicitações de suporte;
Sexo
• A coleta do sexo é necessária para a personalização dos textos do sistema de acordo com o que for respondido pelo usuário.
Endereço
• O fornecimento do seu endereço é opcional e ele só será disponibilizado para seus contatos ou para qualquer outro usuário caso você proceda com a devida liberação nas configurações de visibilidade das informações do seu perfil;
• Nossa equipe de relacionamento poderá também, eventualmente, enviar alguma correspondência, sempre respeitando a relação moral e ética que fundamentam a nossa política de relacionamento.
Telefone
• O número de telefone é coletado para que nosso suporte possa entrar em contato quando necessário;
• Você poderá também, se desejar e achar conveniente, disponibilizar o seu telefone para os seus contatos por meio das opções de visibilidade do seu número;
• Em alguns casos, o seu telefone será disponibilizado para o profissional que irá realizar o seu atendimento e que já possui o seu consentimento prévio nessa relação, seja porque você contratou uma devolutiva ou porque aceitou um convite para ser o seu cliente dentro da plataforma.
CPF no caso de compras efetivadas no sistema
• Se você chegar a efetivar alguma compra nas áreas de e-commerce do sistema, como um plano de assinatura ou algum pacote de créditos, você terá que informar o seu CPF para que possamos emitir a sua nota fiscal;
Razão Social, CNPJ e Inscrição Estadual no caso de compras efetivadas no sistema
• Da mesma forma, se você estiver efetuando alguma compra nas áreas de e-commerce do sistema como pessoa jurídica, você deverá informar a Razão Social, CNPJ e Inscrição Estadual da empresa para que possamos emitir a nota fiscal.
Currículo
• Se você desejar participar de qualquer processo seletivo criado por uma empresa usuária do nosso sistema, você terá que fazer o upload do seu currículo e automaticamente concordar com o compartilhamento de todas as informações nele contidas.
Endereço IP
• IP significa 'Internet Protocol' e é um número que identifica um dispositivo em uma rede (um computador, impressora, roteador, etc.). Estes dispositivos são parte de uma rede e são identificados por um número de IP único na rede. Ele será armazenado por questões de auditoria futura como, por exemplo, para confirmar o seu aceite destes termos.
Nome dos filhos
• Você poderá realizar uma pesquisa ou ferramenta de desenvolvimento humano que tem como proposta melhorar a sua relação com seus filhos. Portanto, nesse caso, você deverá definir os nomes dos seus filhos para identificar e fazer a correlação dos relatórios de cada um dos filhos gerados pelo sistema.
Mapeamento de perfil comportamental
• Nossa plataforma desenvolveu um mapeamento de perfil comportamental baseado na teoria DISC, criada inicialmente pelo professor e Doutor Willian Malton Marston. Quando você aceita o convite para preencher o questionário para mapeamento do seu perfil comportamental, quer dizer que, automaticamente você está autorizando o compartilhamento do resultado ou relatório gerado com o profissional ou empresa que realizou o convite;
• Para você participar de qualquer processo seletivo, além de compartilhar o seu currículo, você deve fazer o seu mapeamento de perfil, autorizando automaticamente o compartilhamento do seu relatório com a empresa que está realizando o processo.
Outros questionários ou testes de autoconhecimento
• Além do mapeamento de perfil comportamental, nossa plataforma disponibiliza uma série de outros questionários e testes que geram relatórios fundamentados em várias teorias de desenvolvimento humano. Quando você aceita o convite para preencher qualquer um desses questionários, quer dizer que, automaticamente você está autorizando o compartilhamento do resultado ou relatório gerado com o profissional ou empresa que realizou o convite;
Ferramentas de coaching ou de outras metodologias de desenvolvimento humano
• O sistema disponibiliza também uma série de ferramentas de coaching e de outras metodologias de desenvolvimento humano. Isso quer dizer que você pode ser convidado a realizar qualquer uma delas. Portanto, quando você aceita o convite, você está automaticamente autorizando o compartilhamento do resultado gerado para o profissional ou empresa que realizou o convite;
Dados de navegação (ISP, Browser, idioma, fuso horário, endereço IP e outras informações de acesso)
• Coletados utilizando o Google Analytics, com finalidade única de estatística e melhorias tecnológicas baseadas no comportamento de navegação dos usuários que utilizam o sistema.
IV. Gerenciamento das informações disponíveis pelo usuário
• Você pode controlar a forma como são exibidos alguns destes dados para contatos e não contatos dentro do sistema através das opções de visibilidade;
• Você poderá a qualquer momento findar o seu relacionamento e compartilhamentos de informações com qualquer usuário ou profissional dentro do sistema. Para isso, basta você excluir o contato de sua lista na área de Perfil/Home;
• Você também poderá revogar seu consentimento no futuro sempre que quiser, acessando esta opção na Central de Ajuda do sistema.
V. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais do usuário poderão ser compartilhados pelo nosso sistema nas seguintes situações:
• Por ocasião da venda do sistema: se a propriedade ou o controle total ou parcial de nossos produtos ou respectivos ativos mudar, poderemos transferir suas informações para o novo proprietário;
• Aplicação da lei ou solicitações legais: compartilhamos informações com autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou em resposta às solicitações legais;
VI. Prazo de conservação dos dados pessoais
Armazenamos os seus dados até que eles não sejam mais necessários para fornecermos nossos serviços e produtos ou até que sua conta seja excluída (por solicitação expressa do usuário ou pelo não aceite dos termos de uso ou política de privacidade) — o que ocorrer primeiro.
Após 10 dias da solicitação de exclusão da conta ou do não aceite ou revogação do aceite dos Termos de uso e/ou Política de privacidade, seus dados serão removidos permanentemente do nosso sistema.
VII. Cancelamento do consentimento
Você poderá revogar seu consentimento no futuro sempre que quiser, acessando esta opção na Central de Ajuda do sistema. Ao revogar o consentimento, seu acesso ao sistema será bloqueado até que sejam aceitos novamente os termos.
Uma vez revogado o consentimento, você terá 30 dias antes da exclusão total de sua conta, juntamente com todos os seus dados, para aceitar novamente nossos termos de uso e política de privacidade. Para isso, será necessário realizar o login e acessar novamente as condições dos termos e da política, juntamente com o botão de aceite.
VIII. Segurança no tratamento dos dados pessoais do usuário
O sistema se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.
No entanto, o sistema se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como por exemplo:
• em caso de ataque de hackers ou crackers que consigam burlar o sistema de segurança de nossa infraestrutura contratada;
• em caso de culpa exclusiva do usuário, quando por exemplo, o mesmo transfere seus dados para terceiros;
• em caso de culpa do usuário que recebeu autorização do titular dos dados e que decide compartilhar esses dados com terceiros. Por exemplo:
○ quando você dá autorização para um profissional acessar os seus dados (exemplo: nome, e-mail, telefone, relatórios de mapeamento de perfil ou de qualquer outra ferramenta de autoconhecimento) e ele decide por conta própria compartilhar ou divulgar esses dados para outras pessoas;
○ ao participar de um processo seletivo você automaticamente autoriza a empresa que criou o processo a acessar os seus dados e currículo. Não assumimos a responsabilidade se a empresa ou qualquer de seus colaboradores ou representantes decidam compartilhar ou divulgar os seus dados com outras pessoas.
O sistema se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.
O sistema, portanto, não poderá ser responsabilizado caso seus dados pessoais sejam indevidamente utilizados por você ou por quem obteve a sua autorização para controlá-los, pois é de inteira responsabilidade do controlador a realização do controle de acesso, visualização ou compartilhamento dos seus dados para outros usuários dentro do sistema ou para quem quer que seja fora do sistema, por meio de divulgação em redes sociais ou websites, ou qualquer outra forma não autorizada pelo titular.
A violação de dados pessoais é uma falha de segurança que provoca, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.
Por fim, o sistema se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com confidencialidade, dentro dos limites legais.
IX. Como notificaremos você sobre mudanças nesta política?
Ao realizar qualquer alteração nesta política, nós notificaremos você, por meio de um comunicado no momento do seu login no sistema e daremos a você a oportunidade de analisar a o novo documento antes de decidir continuar usando nosso sistema.
X. Como entrar em contato com o nosso suporte em caso de dúvidas?
Você pode entrar em contato conosco através do e-mail:
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Aviso de privacidade do Brasil
Esta seção se aplica a atividades de tratamento de dados pessoais de acordo com as leis brasileiras e complementa esta Política de Dados.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (“LGPD”), você tem o direito de acessar, retificar, solicitar a portabilidade de seus dados e apagar seus dados, além de autorizar o tratamento desses dados por nós. Em determinadas circunstâncias, você também tem o direito de contestar e restringir o tratamento de seus dados pessoais ou de revogar seu consentimento quando tratamos dados fornecidos por você com base nesse consentimento. Esta Política de Dados fornece informações sobre como compartilhamos dados com terceiros.
O Encarregado de Proteção de Dados será que poderá ser contatado através do e-mail: . Você também tem o direito de peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”). Para isso, entre em contato diretamente com a ANPD.